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title: 通知（Notifications）
description: OpenLM の Notifications は、主要なライセンス活動、システムイベント、コンプライアンスの問題を通知します。
product: OpenLM Platform
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## 概要

OpenLM の通知は、主要なライセンス活動、システムイベント、コンプライアンス問題を把握するのに役立ちます。

## 仕組み

通知は Alerts モジュールで定義したアラートルールによって起動します。たとえば「License usage > 90%」のアラートがトリガーされると、設定済みの配信チャネル（メール、チケット、プッシュ）でメッセージが送信されます。

## メール通知の設定

メール通知を設定するための手順:

1. 送信元アカウントと関連するセキュリティ設定を構成します。
2. **Security** トグルボタンを有効にし、必要なセキュリティ情報を入力します。
3. 受信者のメールアドレスを追加します。
4. テストメールを送信して疎通を確認します。
   - テストメールの受信を確認してください。
5. **Save** を選択して保存します。

## チケッティング連携

OpenLM から ServiceNow などの IT チケッティングプラットフォームへ直接アラートを送信できます。

- メールトリガーを受け付けるシステムでは、メールベースのアラートで自動的にチケットを作成できます。
- システム要件に合わせて送信元アドレス、ポート、セキュリティ設定を構成します。
- 本番運用前に「Send sample email」で接続を検証します。

> API 連携を利用する環境では、OpenLM がチケッティングシステムに直接接続し、リアルタイムでインシデントの作成/追跡が可能です。

## プッシュ通知

プッシュ通知は購読済みデバイスへリアルタイムにアラートを届けます。管理ポイントは 2 つあります。

- **Notification history**: 送信済みプッシュ通知のログを確認（配信検証や監査に有用）
- **Subscriptions**: プッシュ通知の受信対象として登録されているアプリ/デバイスを確認（意図した受信者にのみ送信されることを担保）
